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  • 2014.03.26 Wednesday
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[IE7] 問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。

問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。

IE7 にバージョンアップしてから、不定期ですがブラウザが強制終了するようになりました。
この操作をすると必ず落ちるという傾向はありませんが、ポップアップウィンドウが
複数開いているときに、それらを閉じようとすると発生頻度が高い
ような気がします。


"問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。"


あなたも一度はご覧になったことがあるでしょう。
このエラーを見ると本当にガッカリします…。

ここをクリックしてください。

このままではエラーの原因が分からないので、"ここをクリックしてください。"
クリックして、エラー署名 を確認します。


エラー署名

"ModName: unknown"
 原因不明だそうです...。


こういうときは考えていても仕方がないので、
片っ端からウェブ検索するしかありません。

いろいろ探し回って、Microsoft サポートオンライン に行き着きました。

Windows XP Service Pack 2 を実行しているコンピュータの
Internet Explorer 7 で、ポップアップ ウィンドウを閉じると
アクセス違反が発生することがある (KB931678)

http://support.microsoft.com/kb/931678/ja


上記サイトの 「現象」 の欄に以下の記載がありましたので、そのまま引用します。

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) で Internet Explorer 7 を使用しているときに、ポップアップ ウィンドウを閉じると、アクセス違反が発生することがあります。

私のパソコンで発生している現象とものすごく似ています。

もし、KB931678 で記載されていることが原因であれば、
上記ウェブサイトから入手可能な修正プログラム
(WindowsXP-KB931678-v2-x86-JPN.exe) を
インストールすれば改善するはずです。

原因となっているファイル名も "unknown" だし、ほかに方法もないので
KB931678 で公開されている修正プログラムをインストールしました。


そして、インストールして 2 日が経ちましたが、
IE が強制終了することはなくなりました。

もし、あなたが同じ症状でお困りならば、試す価値があると思います。
ただし、あくまでも 自己責任 でお願いします。


【2009/01/14 追記】
この修正プログラムをインストールすると、msctf.dll という DLL ファイルが
新しいファイルバージョンに置き換わるのですが、Windows XP SP3 を適用すると、
KB931678 よりもさらに新しいファイルバージョンに置き換わります。

また、SP3 で修正された問題の一覧に KB931678 が含まれているため、
SP3 をインストールしても解決するようです。

msctf.dll のファイルバージョン
KB931678 : 5.1.2600.3194
Windows XP SP3 : 5.1.2600.5512

Windows XP Service Pack 3 に含まれる修正の一覧
http://support.microsoft.com/kb/946480/ja


【更新履歴】
2008/03/22 FC2 BLOG 「中途半端に Renounce !」 にて公開
2009/01/14 「中途半端に Renounce !」 を閉鎖し、当ブログへ統合。
       それを機に加筆・修正
2011/04/17 修正

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